Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka

Tartufi Istra, obrt za trgovinu, pridaje veliku važnost zaštiti vaše privatnosti i vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.

1. Opće informacije i Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Naziv: Tartufi Istra – obrt za trgovinu svježih tartufa i proizvoda od tartufa
Adresa: Matka Trinajstića 3A, 52420 Buzet, Hrvatska
Telefon: +385 91 2598 225
E-mail: info@tartufi-istra.com

2. Koje podatke prikupljamo?

Vaše podatke prikupljamo na nekoliko načina:

Podaci koje nam izravno date: Prilikom slanja upita putem kontakt forme ili e-maila (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona).
Automatski prikupljeni podaci: Informacije o vašem uređaju, IP adresi, pregledniku i načinu na koji koristite našu stranicu putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija.

3. Svrha obrade i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Odgovor na vaše upite: Kako bismo vam pružili informacije o našim proizvodima od tartufa.
Analitika i poboljšanje stranice: Razumijevanje ponašanja posjetitelja kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
Marketing i oglašavanje: Prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima koji su pokazali interes za naše proizvode.

4. Korišteni alati i kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi digitalne alate trećih strana koji nam pomažu u analizi i marketingu:

Alat	Svrha	Više informacija
Google Analytics	Praćenje posjećenosti i statistika stranice.	Google Privacy Policy
Google Tag Manager	Upravljanje kodovima (tagovima) na stranici radi lakše analitike.	GTM Policy
Meta Pixel (Facebook Pixel)	Praćenje konverzija i prikazivanje oglasa na Facebooku/Instagramu.	Meta Privacy

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Osobne podatke prikupljene putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju s vama ili dok ne zatražite njihovo brisanje. Podaci prikupljeni putem analitičkih kolačića čuvaju se u skladu s postavkama platformi (obično od 14 do 26 mjeseci).

6. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na:

Pristup svojim podacima koje pohranjujemo.
Ispravak netočnih podataka.
Brisanje podataka (“pravo na zaborav”).
Ograničenje obrade i prigovor na obradu.
Prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate na info@tartufi-istra.com.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Naša web stranica koristi SSL (HTTPS) enkripciju za siguran prijenos podataka.

8. Prijenos podataka trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo dijeliti samo s pouzdanim partnerima (npr. IT podrška, dostavne službe) isključivo u svrhu pružanja usluge, te pod uvjetom da oni osiguravaju istu razinu zaštite podataka.

9. Promjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene bit će naveden na dnu dokumenta.

Zadnja izmjena: 25. travnja 2026.